Samazinoties interesei par klātienes apkalpošanu un arvien attīstoties bankas digitālajiem pakalpojumiem, ar šā gada 21. oktobri darbu pārtrauks SEB bankas klientu apkalpošanas vieta Siguldā, Krišjāņa Valdemāra ielā 1A. Līdz ar ko Siguldā klātienes pakalpojumus nesniegs neviena banka. Pilnīgi visi SEB bankas pakalpojumi ir pieejami attālināti, ja klientam ir atbilstošs autentifikācijas līdzeklis.
Piecu gadu laikā interese par klātienes apkalpošanu kritusies par 80%. Pērn jūnijā SEB banka Siguldā pārgāja uz apkalpošanu klātienē vienu reizi mēnesī, nodrošinot pakalpojumus, kas saistīti ar internetbankas pieejas atjaunošanu. Vidēji mēnesī banku klātienē apmeklēja ap 20 klientiem.
Balstoties klientu vajadzībās un paradumos, mērķtiecīgi attīstīts SEB bankas attālināto pakalpojumu klāsts internetbankā un mobilajā lietotnē. Attālināti klienti var veikt maksājumus, pieteikt norēķinu karti, mainīt limitus, veikt izmaiņas līgumos, saņemt konsultāciju par jebkuru jautājumu video formātā vai telefonzvanā, noformēt aizdevumus, veikt ieguldījumus un veikt citas darbības.Arī kļūt par bankas klientu tagad ir iespējams attālināti, izmantojot SEB bankas mobilo lietotni.
Kā norāda SEB banka, bieži iedzīvotāji dodas uz banku klātienē ieradumu vadīti. Kāds joprojām dodas savu jauno bankas karti saņemt klātienē – lai gan tagad to ir iespējams saņemt pa pastu vai pakomātā. Līdzīgi arī ar konta atvēršanu bērnam – pērn vēl bija jānāk klātienē, bet tagad to jau ir iespējams izdarīt videokonsultācijas laikā vai vecāka internetbankā. Video konsultācijā darbinieks var sniegt tikpat jēgpilnu padomu kā klātienē, kā arī palīdzēt veikt visas nepieciešamās darbības internetbankā.
Ja tomēr nepieciešams klātienes apmeklējums, Siguldai tuvākā SEB bankas apkalpošanas vieta atrodas Cēsīs (Pils ielā 4) vai Rīgā, iepirkšanās centrā “AKROPOLE Alfa”. Tikšanās iepriekš jāpiesaka bankas mājas lapā seb.lv/rezervacija. Savukārt video konsultāciju var pieteikt šeit.
Siguldā pieejami šādi bankomāti:
- SEB bankomāts, veikals “Maxima”, Leona Paegles iela 3;
- SEB bankomāts, veikals “Elvi”, Vidus iela 1;
- SEB bankomāts, TC “Raibais suns”, Vidzemes šoseja 16;
- SEB bankomāts, TC “Šokolāde”, Strēlnieku iela 2;
- Swedbank bankomāts, veikals “Mini Rimi”, Ventas iela 1;
- Swedbank bankomāts, TC “Šokolāde”, Strēlnieku iela 2;
- Swedbank bankomāts, veikals “Elvi”, Dārza iela 28;
- Swedbank bankomāts, veikals “Elvi”, Vidus iela 1;
- Swedbank bankomāts, TC “Raibais suns”, Vidzemes šoseja 16;
- Luminor bankomāts, veikals “Elvi”, Vidus iela 1;
- Luminor bankomāts TC “Šokolāde”, Strēlnieku iela 2;
- Citadele bankomāts TC “Šokolāde”, Strēlnieku iela 2.
© www.sigulda.lv
