Izveidojot e-adresi, oficiālo korespondenci no valsts un pašvaldību iestādēm turpmāk saņemsiet e-adreses kontā (portāla Latvija.gov.lv e-adreses pastkastītē), kā arī varēsiet nosūtīt iestādēm iesniegumus un citus dokumentus.
Oficiālā elektroniskā adrese jeb e-adrese ir digitālā pastkastīte Valsts pārvaldes pakalpojumu portālā www.latvija.lv, un tā nodrošina iespēju valsts iestādēm veidot saraksti ar iedzīvotājiem un juridiskajām privātpersonām (komersantiem, biedrībām, u.c.) elektroniski.
Aktivizējot e-adreses kontu, iedzīvotājs paziņo, ka saziņu ar valsts iestādēm turpmāk vēlas organizēt tikai elektroniskā veidā (e-adresē), līdz ar to valsts iestādēm ir pienākums visu korespondenci sūtīt uz e-adresi. Piemēram, ja iedzīvotājs līdz šim ziņojumus (uzaicinājums uz vēlēšanām) vai rēķinus (nekustamā īpašuma nodokļa aprēķins) no valsts saņēma uz deklarētās dzīvesvietas adresi, tad, izveidojot e-adresi, turpmāk informācija tiks sūtīta elektroniski tajā. Tāpat e-adrese sniedz iedzīvotājiem un uzņēmējiem iespēju nosūtīt ziņu ikvienai valsts un pašvaldību iestādei.
E-adrese risina būtiskus jautājumus, piemēram, cilvēkiem bieži atšķiras deklarētā un reālā dzīvesvieta, kā arī liels skaits Latvijas valsts piederīgo ilgstoši uzturas ārvalstīs. Ņemot vērā, ka ne visur ir nodrošināta vides pieejamība, arī cilvēkiem ar īpašām vajadzībām, pateicoties e-adresei, saziņa ar valsti kļūst ērtāka.
E-adresi izveido portālā Latvija.gov.lv vai, ja nepieciešama palīdzība vai atbalsts, izveidojot e-adresi, vērsies tuvākajā Valsts un pašvaldību vienotajā klientu apkalpošanas centrā.
