E–pakalpojumu dažādība un skaits katru gadu pieaug, taču ne visi iedzīvotāji ir gatavi tos izmantot. Lai iedzīvotājiem, kuri dažādu iemeslu dēļ neizmanto e-vides iespējas, tomēr būtu iespēja vienuviet un maksimāli tuvu dzīvesvietai saņemt pašvaldību un valsts iestāžu pakalpojumus, konsultācijas, kā arī praktisku palīdzību darbā ar datoru, internetu un e-pakalpojumiem, Limbažu novada pašvaldības dome 2024.gada 20.jūnija domes sēdē pieņēma lēmumu “Par pieteikuma iesniegšanu valsts budžeta dotācijai Valsts un pašvaldības vienoto klientu apkalpošanas centru izveidošanai Limbažu novadā“.
Limbažu novadā šobrīd darbojas divi Valsts un pašvaldību vienotie klientu apkalpošanas centri (VPVKAC) Alojas apvienības pārvaldē Alojā un Salacgrīvas apvienības pārvaldē Salacgrīvā.
Līdz šī gada 7.martam novadā papildus tiks izveidoti septiņi valsts un pašvaldību vienoto klientu apkalpošanas centri:
Limbažu pilsētas klientu apkalpošanas centrs – Centrālās pārvaldes ēkas 1.stāvs Rīgas iela 16, Limbaži, LV-4001, tālrunis 64023003;
Staiceles pilsētas klientu apkalpošanas centrs – Lielā iela 7, Staicele, Limbažu novads, LV-4043, tālrunis ;
Ainažu pilsētas klientu apkalpošanas centrs – Parka iela 16, Ainaži, Limbažu novads, LV-4035, tālrunis 28653675;
Liepupes klientu apkalpošanas centrs – “Mežgravas”, Liepupes pagasts, Limbažu novads, LV-4023, tālrunis 64020142;
Skultes klientu apkalpošanas centrs – Pagastmāja “Mandegas”, Skultes pagasts, Limbažu novads, LV-4025, tālrunis 64065278;
Umurgas klientu apkalpošanas centrs – U. Sproģa iela 5, Umurga, Limbažu novads, LV-4004, tālrunis 29142824;
Pāles klientu apkalpošanas centrs – Skolotāju iela 2, Pāle, Pāles pagasts, Limbažu novads, LV 4052, tālrunis 25415157
Klientu apkalpošanas centru darba laiks:
- Pirmdiena 8.00-12.00 13.00-18.00
- Otrdiena 8.00-12.00 13.00-17.00
- Trešdiena 8.00-12.00 13.00-17.00
- Ceturtdiena 8.00-12.00 13.00-17.00
- Piektdiena 8.00-12.00 13.00-16.00
- Sestdiena Slēgts
- Svētdiena Slēgts
VPVKAC klients varēs saņemt informāciju par Nodarbinātības valsts aģentūras, Uzņēmumu reģistra, Pilsonības un migrāciju lietu pārvaldes, Valsts darba inspekcijas, Valsts ieņēmumu dienesta, Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūras, Valsts Zemes dienesta e-pakalpojumiem un palīdzību e-pakalpojumu lietošanā, kā arī informāciju par valsts iestāžu tuvāko reģionālo struktūrvienību, tās darba laikiem un pieteikšanās kārtību.
Pakalpojumu centru darbību nodrošinās pašvaldība un pašvaldības klientu centros šobrīd strādājošie darbinieki, un centri darbojas saskaņā ar vienotiem principiem, nodrošinot klientiem vienkopus gan pašvaldību pakalpojumus, gan noteiktus valsts pakalpojumus.
Līdz gada beigām Limbažu novada pašvaldība plāno atvērt vēl piecus Valsts un pašvaldību klientu apkalpošanas centrus: Viļķenes pagastā, Vidrižu pagastā, Katvaru pagastā, Brīvzemnieku pagastā un Braslavas pagastā.
Jauno Valsts un pašvaldību vienoto klientu apkalpošanas centru izveidei papildu VARAM dotācijai pašvaldība nodrošina līdzfinansējumu 30% no VPVKAC izveides izdevumiem un 50% no VPVKAC uzturēšanas izdevumiem.
2024.gadā Alojas Valsts un pašvaldību vienotajā klientu apkalpošanas centrā sniegto pakalpojumu un konsultāciju skaits 304, Salacgrīvas Valsts un pašvaldību vienotajā klientu apkalpošanas centrā sniegto pakalpojumu un konsultāciju skaits 661.
Pieprasītākie valsts pārvaldes pakalpojumi pagājušajā gadā bija Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūras pakalpojumi un Valsts ieņēmumu dienesta pakalpojumi.