Mūsdienu veselības aprūpē digitalizācija kļūst par būtisku attīstības virzienu, kas uzlabo pakalpojumu kvalitāti, pieejamību un efektivitāti. Projekta “Latvijas Digitālais akselerators” ietvaros Vidzemes Augstskolas (ViA) eksperti sadarbībā ar Valmieras Attīstības aģentūru (VAA) ir izstrādājuši digitālās transformācijas stratēģiju VSIA Strenču psihoneiroloģiskajai slimnīcai, lai veicinātu inovatīvu un efektīvu veselības aprūpes risinājumu ieviešanu. “Latvijas Digitālais akselerators” Latvijā pilda Eiropas Digitālā inovāciju centra (EDIC) funkcijas, piedāvājot uzņēmumiem un organizācijām tehnisku un finansiālu atbalstu digitālo tehnoloģiju ieviešanā un eksperimentēšanā.
Meklējot reģionālos sadarbības partnerus telepsihiatrijas pakalpojuma projekta izstrādei, slimnīca vērsās pie VAA, kas, kā EDIC kontaktpunkts Vidzemē, informēja par iespēju veikt digitālā brieduma izvērtējumu un izstrādāt digitālās transformācijas stratēģiju. Šī iespēja šķita īpaši vērtīga, jo tā ļāva ne tikai novērtēt slimnīcas esošo digitālās attīstības līmeni, bet arī izveidot skaidru ceļa karti turpmākajai attīstībai. “Slimnīcas vidēja termiņa stratēģijā digitālās attīstības virzieni jau bija definēti, taču EDIC sniegtā iespēja veikt digitālā brieduma testu un iesaistīt ārējos ekspertus palīdzēja daudz kvalitatīvāk un mērķtiecīgāk izstrādāt detalizētu digitālās transformācijas stratēģiju,” stāsta Strenču slimnīcas projektu vadītāja Ilona Rāviete.
Digitālā transformācija veselības aprūpē būtiski ietekmē gan pacientu aprūpes kvalitāti un pieejamību, gan slimnīcas darbības efektivitāti. Stratēģijas izstrāde palīdzēja noteikt galvenos digitālās attīstības virzienus un nepieciešamos resursus to īstenošanai. Lai gan stratēģija nav detalizēts “soli pa solim” plāns, tā kalpo kā sistēmisks redzējums, kas palīdz virzīties uz mērķtiecīgu digitalizāciju un inovāciju ieviešanu. Tajā noteikti vairāki prioritāri virzieni:
- Ārstniecības un aprūpes procesu digitalizācija – nodrošināt pilnīgu ārstniecības, aprūpes un rehabilitācijas procesu digitalizāciju, padarot tos ērti lietojamus speciālistiem un pacientiem.
- Pacientu plūsmas organizēšana – izmantot validētus pašnovērtējuma rīkus un mākslīgā intelekta risinājumus efektīvākai pacientu plūsmas pārvaldībai.
- Veselības aprūpes piekļūstamība – attīstīt attālinātos ārstu konsultāciju risinājumus un uzlabot pakalpojumu pieejamību.
- Viedā vadības sistēma – ieviest digitāli integrētu slimnīcas stratēģisko un administratīvo vadību, kas balstīta uz datu analītiku un efektīvu procesu pārvaldību.
- Digitālo prasmju attīstība un organizācijas kultūras maiņa – veicināt veselības aprūpes speciālistu digitālo kompetenču celšanu un nodrošināt tehnoloģisko atbalstu pārmaiņu īstenošanai.
Dalība EDIC projektā slimnīcai sniedza vairākus būtiskus ieguvumus. Digitālā brieduma tests ļāva skaidri identificēt esošās stiprās puses un attīstības iespējas, savukārt Vidzemes Augstskolas ekspertu iesaiste palīdzēja strukturēti pieiet stratēģijas izstrādei, sniedzot vērtīgu ārējo skatījumu uz slimnīcas darbību. “Dalība šajā projektā nodrošināja praktisku un pielāgotu digitālās transformācijas stratēģiju, kas ir ne tikai dokuments, bet reāls instruments slimnīcas attīstībai,” uzsver Ilona Rāviete.
Pēc digitālās transformācijas stratēģijas izstrādes Strenču psihoneiroloģiskā slimnīca jau ir sākusi īstenot vairākas iniciatīvas, un tuvākā gada laikā plāno ieviest jaunus risinājumus. Slimnīca ir iesaistījusies “DEAHL BALTIC” projektā, kurā kopā ar 12 Eiropas partneriem izstrādās digitālās veselībpratības apmācības veselības aprūpes speciālistiem. Tāpat plānotas EDIC projekta apmācības, lai uzsāktu slimnīcas viedās pārvaldības pīlāra ieviešanu, kas veicinās digitālo kopstrādi un uzlabos datu pārvaldību. Sadarbībā ar Nacionālo psihiskās veselības centru slimnīca plāno piedalīties inovāciju projektā “Triažēšanas sistēmas (PsyLo) ieviešana”, kura mērķis ir prioritizēt ambulatoros pakalpojumus cilvēkiem ar psihiskās veselības traucējumiem, izmantojot zinātniski pamatotu digitālu risinājumu. Papildus tam slimnīca iesaistīsies valsts mēroga psihiskās veselības aprūpes digitalizācijas attīstībā, lai veicinātu vienotu un efektīvu pieeju psihiskās veselības pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai.
Strenču slimnīca augstu novērtē sadarbību ar EDIC, uzsverot, ka dalība projektā bija vienkārša, efektīva un bez liekas birokrātijas. “Noteikti iesaku šo projektu citām ārstniecības iestādēm! Tas ne tikai sniedz iespēju izstrādāt digitālās attīstības stratēģiju, bet arī piedāvā piekļuvi ekspertiem un finansējumam no ES fondiem. Digitālā transformācija nav nākotne – tā notiek jau šodien, un šis projekts ir lieliska iespēja apgūt labāko praksi un attīstīt veselības aprūpes procesus,” norāda Ilona Rāviete.
Noslēdzot digitālās stratēģijas izstrādi un meklējot motivāciju turpināt aktīvi domāt un strādāt pie tās īstenošanas, viņa dalās ar iedvesmojošu citātu no Seta Godina grāmatas “Šī ir stratēģija”: “Stratēģija ir augsne, sēkla un dārznieks, kas strādā kopā noteiktā laika periodā. Stratēģija ir mūsu iespēja radīt pārmaiņas.”
Strenču psihoneiroloģiskās slimnīcas ceļš digitālās transformācijas virzienā tikai sākas, taču jau tagad tas sniedz būtiskus uzlabojumus pacientu aprūpē un veselības pakalpojumu kvalitātē.
Līdzfinansēts no Eiropas Savienības projekta “Latvijas Digitālais akselerators” DAoL, ID Nr. 101083718 un Eiropas Savienības Atjaunošanas un noturības mehānisma ID Nr. 2.2.1.1.i.0/1/23/I/CFLA/002. Finansē Eiropas Savienība un Eiropas Savienība – NextGenerationEU. Tomēr paustie uzskati un viedokļi ir tikai autora(-u) uzskati un viedokļi un ne vienmēr atspoguļo Eiropas Savienības vai Eiropas Komisijas uzskatus un viedokļus. Par tiem nav atbildīga ne Eiropas Savienība, ne Eiropas Komisija.
Informāciju sagatavoja:
Marta Svīķe
