Cilvēku ikdienas paradumos balstīti un mūsdienīgā vidē pieejami pasta un maksājumu pakalpojumi ir Latvijas Pasta jaunā koncepta klientu centru pamatā. No š. g. 29. maija būtiskas pārmaiņas piedzīvos Saldus pasta nodaļa, kas, iegūstot jaunu nosaukumu, vizuālo noformējumu un papildu funkcionalitāti, pārcelsies uz tirdzniecības centru Maxima XX, Brīvības ielā 30.
Mainoties iedzīvotāju paradumiem, arī Latvijas Pasts mainās un pakāpeniski visā Latvijā ievieš jaunā koncepta klientu centrus. Pārmaiņas gaidāmas arī Saldū, kur pilsētas pasta nodaļa no Kuldīgas ielas 4 pārcelsies uz tirdzniecības centru Maxima XX Brīvības ielā 30, iegūstot klientu centra Saldus nosaukumu.
Pasta un maksājumu pakalpojumi šeit būs pieejami ne tikai katru darba dienu no plkst. 9.00 līdz 19.00, bet arī brīvdienās: no plkst. 9.00 līdz 15.00.
Ieviešot jauno konceptu, tiks papildināts arī pakalpojumu klāsts, jo apmeklētājiem būs pieejama pašapkalpošanās vieta, kur ērti iesaiņot sūtījumus. Tā būs aprīkota ar visu nepieciešamo sūtījumu sagatavošanai, tai skaitā ar svariem to precīzai nosvēršanai. Savukārt iepakojuma materiālus, tostarp kastes, aploksnes un burbuļplēvi, varēs iegādāties turpat klientu centrā.
Klientu centra ierīkošana tirdzniecības centrā iedzīvotājiem atvieglo pakalpojumu saņemšanu, jo tā apmeklējums vairs nebūs jāieplāno atsevišķi, to varēs paveikt līdztekus ikdienas pirkumiem, turklāt arī brīvdienās un ilgākā darba laikā. Tāpat jaunās telpas ir pielāgotas piekļuvei cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem un arī ar bērnu ratiņiem, turklāt pie tirdzniecības centra atrodas plašs automašīnu stāvlaukums.
Pasta un maksājumu pakalpojumus klātienē Saldus novadā var saņemt arī Brocēnu pasta nodaļā (Lielcieceres ielā 3, Brocēnos) un Ezeres pasta nodaļā (Centra ielā 4, Ezerē).
Savukārt iedzīvotājiem ārpus reģiona centra bez papildu maksas pieejams pakalpojums Pastnieks mājās. Pastnieka apmeklējumu var pieteikt katru darba dienu, sazinoties ar Latvijas Pasta klientu atbalsta komandu pa tālruni 27008001. Turklāt tagad par pie pastnieka saņemtajiem pakalpojumiem klienti var norēķināties arī ar bezkontakta maksājumu kartēm.
Attīstoties e-komercijai, aizvien vairāk klientu novērtē priekšrocības, kas rodas, saņemot vai nosūtot sūtījumus pakomātos. Tie pieejami jebkurā diennakts laikā, turklāt, attīstot plašāko pakomātu tīklu Latvijā, Latvijas Pasta pakomāti pieejami ne tikai lielākajās pilsētās, bet arī attālākajos reģionos. Arī Saldus novadā uzstādīti pieci pakomāti: Striķu ielā 10c, Rīgas ielā 8, Saldū; Lielcieceres ielā 1a, Brocēnos; Dārza ielā 2a, Druvā; “Muciņās”, Ezerē.
Pagājušajā gadā visi uzņēmuma āra pakomāti aprīkoti ar papildu funkcionalitāti: tajos integrēta vēstuļu kastītes funkcija.
Šogad Latvijas Pasts paredzējis atvērt 15-20 jaunā koncepta klientu centrus visā Latvijā. Citviet jaunais koncepts tiks ieviests esošajās telpās, bet citur – jaunās telpās, primāri – tirdzniecības centros.
Par VAS Latvijas Pasts
Latvijas Pasts ir valsts kapitālsabiedrība, un tās darbības virzieni ietver pasta, loģistikas un finanšu pakalpojumus. Uzņēmums specializējas iekšzemes un starptautiskās piegādēs, sākot ar e-komercijas un paku sūtījumiem līdz presei, vēstuļu korespondencei un personalizētiem loģistikas risinājumiem. Latvijas Pasts, izmantojot uzticamus gaisa, ūdens un sauszemes tranzīta savienojumus, sniedz pakalpojumus gan privātpersonām, gan biznesa klientiem. Nacionālā pasta operatora komandu veido ap 1900 darbinieku.
Latvijas Pasts rūpējas par klientu pieredzi klātienes apkalpošanas vietās – klientu centros un pasta nodaļās, kā arī nodrošina sūtījumus lielākajā pakomātu tīklā Latvijā. Uzņēmums pastāvīgi ievieš inovācijas un mūsdienīgas tehnoloģijas, attīstot valstī lielāko pakomātu pārklājumu. Latvijas Pasta vīzija – kļūt par pirmo izvēli ikkatra Latvijas iedzīvotāja sūtījumiem.
Papildu informācijai:
Inita Fedko | Komunikācijas un filatēlijas daļas komunikācijas speciāliste
Mob.: +371 26663732
E-pasts: pr@pasts.lv, inita.fedko@pasts.lv
Latvijas Pasta sociālo mediju profili:
Twitter; Facebook; Instagram; Linkedin
