SIA “Daugavpils satiksme” dispečeri ik dienu saņem zvanus no pasažieriem ar dažādiem jautājumiem par sabiedriskā transporta kustības sarakstiem, biļešu cenām un to iegādes iespējām, maršrutiem, kā arī citiem ar uzņēmuma pakalpojumiem saistītiem tematiem.
Lai saziņa ar pasažieriem būtu vēl ērtāka, uzņēmums paplašina saziņas iespējas. Tagad ar SIA “Daugavpils satiksme” var sazināties arī, izmantojot WhatsApp lietotni, kas ir pieejama visos uzņēmuma kanālos. Tāpat iespējams sekot jaunumiem uzņēmuma sociālo tīklu kontos.
Tuvākajā laikā uzņēmums plāno pilnveidot arī savu mājaslapu satiksme.daugavpils.lv, lai Daugavpils iedzīvotājiem un pilsētas viesiem būtu vieglāk un ātrāk atrast visu nepieciešamo informāciju. Mājaslapā tiks izveidots čats, kas ļaus operatīvi saņemt atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem un nodrošinās ērtāku saziņu ar SIA “Daugavpils satiksme” speciālistiem.
Lai labāk izprastu pasažieru vajadzības un uzlabotu pakalpojumu kvalitāti, līdz 30. oktobrim uzņēmuma mājaslapā notiek iedzīvotāju aptauja. Aicinām piedalīties, aizpildot anketu: satiksme.daugavpils.lv/aptauja-2025.
